El Modelo de Madurez de Capacidades o CMM. Modelo de Madurez de Capacidades conocido por las siglas CMM es un modelo de evaluación de los procesos de una organización. Fue desarrollado inicialmente para los procesos relativos al desarrollo e implementación de software por la Universidad Carnegie Mellon para el SEI (Software Engineering Institute).
Características
- Mide la capacidad del proceso seguido para desarrollar software incrementando la pre dicivilidad en cuanto a costos, tiempos y calidad lograda.
- Es el modelo más utilizado en la industria de software.
- No contempla todas las necesidades de la organización, por lo que se fueron agregando otros modelos que daban solución a los problemas detectados.
Este modelo establece un conjunto de prácticas o procesos clave agrupados en Áreas Clave de Proceso (KPA – Key Process Area). Para cada área de proceso define un conjunto de buenas prácticas que habrán de ser:
- Definidas en un procedimiento documentado
- Provistas (la organización) de los medios y formación necesarios
- Ejecutadas de un modo sistemático, universal y uniforme (institucionalizadas)
- Medidas
- Verificadas
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